Q1: アンとケイトとは何ですか？
アンとケイトは、オンラインアンケートを通じてポイントを貯めることができるリサーチパネルです。集めたポイントは現金やギフト券などに交換することができます。

Q2: どうやってアンとケイトに登録するのですか？
アンとケイトの公式サイトにアクセスし、メールアドレスと必要な情報を入力して会員登録を完了します。登録後、アンケートの案内がメールで送られてきます。

Q3: アンケートに回答するにはどうすればよいですか？
アンケートは登録したメールアドレスに送られてきます。メール内のリンクをクリックしてアンケートページにアクセスし、質問に回答するだけでポイントを貯めることができます。

Q4: 貯めたポイントはどのように交換できますか？
貯めたポイントは、アンとケイトのマイページにログインし、交換したい商品やサービスを選択して申請することで交換できます。現金やギフト券、その他さまざまな商品と交換することが可能です。

Q5: ポイントの有効期限はありますか？
はい、ポイントには有効期限があります。通常、最後にポイントを獲得した日から一定期間が経過するとポイントが失効します。詳細な期限についてはマイページで確認できます。

Q6: アンケートの配信頻度はどのくらいですか？
アンケートの配信頻度は、会員の属性や登録情報によって異なります。一般的には週に数回程度の頻度でアンケートが配信されます。

Q7: 登録情報の変更はできますか？
はい、登録情報はマイページからいつでも変更することができます。住所やメールアドレス、パスワードなどの基本情報を更新することが可能です。

Q8: 退会するにはどうすればよいですか？
退会を希望する場合は、マイページの退会手続きから退会手続きを行います。退会すると、貯めたポイントはすべて無効になりますのでご注意ください。

Q9: アンケートに関する問い合わせはどこにすればよいですか？
アンケートに関する問い合わせは、公式サイトの問い合わせフォームから行うことができます。サポートチームが迅速に対応してくれます。

Q10: アンとケイトの利用は無料ですか？
はい、アンとケイトの利用は完全に無料です。会員登録やアンケートの回答に料金は一切かかりません。